購買須知

1.      目前提供信用卡付款、綠界ATM轉帳與LINE PAY付款，寄送方式提供本島全家與7-11超商取貨、郵局便利帶宅配到家。

2.      本店家保有是否銷售之決策權，無故未取件者，將會影響未來購買之權利。

4.      小規模工作室多數時間為一人工作，出貨速度有限，急單者勿下單。

5.      每筆訂單都會在出貨當天開立電子發票。

售後服務

1.        依照消費者保護法之規定，本站全品項皆有提供七日鑑賞期，提供商品到貨後次日起7天猶豫期(非試用期)的權益（含例假日）。超過7日恕不再受理（包含例假日）。為保護雙方權益，商品簽收、取件當日，請立即拆貨錄影檢查。且因物流配送之規範，需2日內回報問題，如收件商品有任何瑕疵狀況，請立刻與客服聯繫（請私訊沃芙Line@帳號：@357luzok)。

 ※  特殊商品如：絕版出清特惠、訂製商品…等，不適用7天猶豫期的權益，詳情請見各活動頁說明。

2.         手工皂、洗髮餅等個人沐浴產品因衛生因素，除瑕疵品或寄錯商品之狀況，一經拆封將無法提供退換貨服務。

3.         產品皆為代工廠製作，些微尺寸誤差、凹洞、色差等皆為正常現象不影響使用，不提供退換貨服務。

4.         品質問題所產生的退貨運費由本公司負擔；2次以上換貨所產生的運費由買家負擔。退換貨須保持商品全新狀態含外包裝與配件等，請以本公司寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付前來取件的宅配公司。切勿任由宅配單直接黏貼在商品原廠外盒上或書寫文字。待本公司確認收到退回商品無誤後，我們會協助為您辦理退費事宜。

5.         若遇節慶假日、公休訂單較多或不可抗力之天災因素，可能會延遲出貨。

6.         若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況，將有專人與您聯繫確認後續事宜。

7.         關於出貨日成或退換貨服務有任何問題，請直接聯繫客服：請私訊沃芙Line@帳號：@357luzok